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    “双11”当天支付宝突然崩了,许多人以为手机坏了!官方紧急回应

    发布日期:2024-12-21 00:24    点击次数:66

    11月11日上午

    “支付宝崩了”话题

    登上微博热搜

    @支付宝 刚刚发文称,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截止上午10点50分故障已经修复。对于给您带来的不便,我们深表歉意。

    今早,部分网友反映支付宝 App无法正常使用,他们遇到了同一笔订单被扣款三次、余额宝转账至余额后余额显示为0、线下支付后商家未收到款项但银行卡已被扣款等问题。

    10点多,一位用户表示,自己的同一笔订单被扣款了三次,共计七百多元。另一位用户则发现,自己的余额宝提现一直处于等待处理中,无法到账。此外,还有用户表示,在尝试确认收货时,每点击一次就扣一笔款项,甚至确认不了还扣了五笔。

    此外,有网友称支付宝出现花呗还款扣款成功但账单没清等。

    除了支付功能外,支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响,部分iOS 系统用户也反映自己的支付宝无法付款,但钱款仍然被扣除。

    对此,有网友猜测,可能是支付宝的系统出现了崩溃。面对这些问题,用户在社交媒体上发声,要求支付宝“退钱”。

    今年以来,支付宝并非首次出现故障。4月9日,支付宝系统异常报错,导致部分用户无法使用。

    值得一提的是,今天正值双十一大促,不少消费者会在今日下单付尾款。

    你遇到这种情况了吗?

    综合丨新闻晨报、橙柿互动、新黄河、潇湘晨报、新浪财经、支付宝

    来源:新晚报

    支付宝用户余额宝故障消息库发布于:北京市声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。

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